Supprimer votre compte Willbom
Depuis l'application (le plus simple)
- Ouvrez Willbom et connectez-vous.
- Allez dans Paramètres > Mon compte > Supprimer mon compte.
- Confirmez votre identité (mot de passe, Apple ou Google).
La suppression est immédiate.
Sans accès à l'application
Écrivez à contact@willbom.fr depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de mon compte ». Nous confirmons la suppression dans un délai d'un mois au plus.
Ce qui est supprimé : votre compte, votre adresse e-mail, votre journal, vos réglages et vos rappels, sur nos serveurs et sur votre téléphone (lors de la suppression depuis l'application).
Ce qui est conservé
- La preuve de vos consentements et de leur retrait, sans votre adresse e-mail en clair, pendant 5 ans, pour pouvoir la démontrer en cas de litige.
- Les journaux techniques de sécurité, jusqu'à leur effacement automatique (durées indiquées dans la Politique de confidentialité).
Avant de supprimer votre compte, vous pouvez exporter vos données depuis Paramètres > Mes données.